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  • 고객센터
[일반문의] 견적 문의는 어떻게 하나요?
Q

견적 문의는 어떻게 하나요?

A
사무용 견적 및 대량 견적문의는 견적문의 게시판으로 접수해주시기 바랍니다.

구매하실 제품의 견적서 출력만을 원하실경우, 
장바구니에 모두 담으신뒤 [견적서출력] 버튼을 이용하여 인쇄/ 메일발송이 가능합니다.

[일반문의] 세금계산서 발급이 되나요?
Q

세금계산서 발급이 되나요?

A
상품 주문시, 무통장입금 선택 시에만 세금계산서 신청화면이 노출되며, 
신청완료 후 다음달 초 전자세금계산서 자동 발행됩니다.

* 세금계산서 발행을 완료하셔도 국세청과 연동되지 않습니다. 
* 발행 신청기간은 당월 입금일 기준 익월 10일까지로 신청 제한됩니다. 

[일반문의] 당일 출고가 가능한가요?
Q

당일 출고가 가능한가요? 

A

가구제품 특성상 포장등의 문제로 당일 오전 9시이전 주문확인건까지만 

주문수집 및 물류사 출고접수가 가능합니다.

 

ㅡ 택배배송 : 재고가 있을경우 당일출고

ㅡ 직접전달배송: 지역별 물류사로 주문건 접수 및 제품이동

 

(주의! 월요일 및 연휴이후 물량이 많을경우 오전8시 주문확인건까지 접수됩니다.)

 

카카오톡으로 문의하기 

[일반문의] 원하는 날짜로 맞춰서 배송을 받을 수 있나요?
Q

원하는 날짜로 맞춰서 배송을 받을 수 있나요?

A
구매하시는 제품과 배송지역에 따라 배송방법이 달라집니다.

택배배송 : 도착일은 택배사의 사정에 따라 달라지므로 지정일 하루를 약속드리기는 어려우나, 출고일을 맞추어드릴 수는 있습니다. 출고를 원하시는 날짜를 주문시 배송메모란에 기재해주시고, 주문 후 고객센터로 확인 연락바랍니다.
직접전달배송 : 주문시 배송메모란에 기재해주시면 해당 지역 담당기사님께서 배송물량에 따라서 지정일배송 가능여부를 확인하여 연락드리고 있습니다.

(주의! 영업일, 영업시간 외 배송은 불가합니다.)

[모던하임 FAQ] 모던하임 시스템행거 세트 주문했는데 다 온건지 모르겠어요.
Q

모던하임 시스템행거 세트 주문했는데 다 온건지 모르겠어요.  

A

모던하임 행거제품의 경우 선반과 프레임이 별도 포장되어 배송됩니다.

세트사이즈별로 박스수량에 차이가 있으며, 택배배송의 경우 같은날 출고가 되더라도 

택배사의 사정에 따라 도착일이 달라질 수 있습니다. 

 

박스수량은 기본 2개부터 거울코너형행거세트3400 제품의 경우 9개까지 있으며, 

상세페이지 하단의 배송비안내표에서 배송받으실 박스수량을 확인 하실 수 있습니다.  

 

모던하임 추가구성 상품 구입하기

모던하임 구입 가이드 

모던하임 조립설명 

모던하임 후기 

[모던하임 FAQ] 모던하임행거 배송은 언제되나요?
Q

모던하임행거 배송은 언제되나요? 

A

모던하임 시스템옷장의 경우 지역별로 배송방법이 상이합니다. 

서울/경기 일부지역의 경우 직접전달 배송이며, 

그외지역일 경우 CJ택배로 배송되며 배송기간은 아래와 같습니다.

 

* 서울/경기 일부지역 직접전달 배송 : 배송중으로 변경일로부터 2~5일 영업일이내 배송

* 경기외곽/지방지역 CJ택배 배송 : 배송중으로 변경일로부터 1~3일 영업일이내 배송

 

(주의! 배송사의 사정에 따라 지연될 수 있습니다.)

 

 

 

[일반문의] 우수후기 선정은 어떻게 되나요?
Q

우수후기 선정은 어떻게 되나요? 

A

매월 초 지난달 포토 및 영상리뷰 작성자 대상으로 3명 선정하여

신세계 상품권 2만원 증정하고 있습니다.


- 유의사항 - 
* 상도가구 공식몰 회원 대상

* 회원정보에 등록된 핸드폰번호로 sms 상품권이 발송됩니다. 


포토 및 영상리뷰 많은 참여부탁드립니다!

 

이벤트/공지

고객리뷰

[일반문의] 쿠폰은 어디서 발급 받나요?
Q

쿠폰은 어디서 발급 받나요?

A

상품별 프로모션 쿠폰은

PC의 경우 - 상품 페이지 내 "가격정보" 하단에
"할인쿠폰 받기"를 클릭하여 다운받으실 수 있으며, 

모바일의 경우 - 상품 페이지 내 "상품상세정보" 바로 하단에
"할인쿠폰 받기"가 노출되어었습니다. 

 

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[일반문의] 인스타그램에 후기를 올렸어요!
Q

인스타그램에 후기를 올렸어요! 

A

인스타그램 후기의 경우

미션 3가지 완료하고 DM을 통해 리뷰를 인증해주세요.


* 상도가구 공식몰 회원에게만 적용됩니다.

​미션안내
​1. 구매한 제품으로 인테리어한 모습을 2장 이상 올립니다.
2. 긍정리뷰와 함께 #상도가구 #제품명 #온라인집들이 등 해시태그를 남깁니다.
3. @sangdogagu 상도가구 사람태그를 꼭 해주세요!

회원아이디를 @sangdogagu DM으로 전달해주세요.

리뷰 확인 후 매월 초 SMS로 기프티콘을 발송해드립니다.

 

- 유의사항 -

품목이 다른 제품을 여러개 작성해주시면 그 만큼 발송해드리며

같은 제품을 여러번 작성시에는 불가합니다. (1개만 인정)

비공개 계정일 경우 확인이 어려울 수 있습니다.

 

소중한 리뷰는 계속 유지부탁드립니다.
이벤트 쿠폰을 받은뒤 게시글을 삭제하지 말아주세요. :)

 

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[일반문의] 리뷰 작성했어요~ 혜택이 궁금해요.
Q

리뷰 작성했어요~ 혜택이 궁금해요. 

A

자사몰 리뷰적립금 안내드립니다.
 

텍스트후기 30자 이상 적립금500원

포토후기 작성시 적립금 1,000원


자사몰에 리뷰를 남겨주셨으면

3일이내 지급됩니다.
 

단, 적립금 기준에 부합되는경우만 지급되며
자세한 사항은 리뷰게시판 이벤트를 참고하세요. 

상도가구 회원으로 작성한 리뷰가 아닐 경우에는
적립금 지급이 되지 않습니다.

 

(한 제품당 한번의 리뷰에만

중복사진이 있는 경우, 후기내용이 30자 미만인경우,

비방글이나 영업에 지장이 있는 후기, 후기가 아닌 문의글인경우,

실결제금액이 0인 경우, 스크래치, 배송상품권 구매인경우 지급되지않음)

 

 


 

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